Normal kullanım sırasında dizüstü bilgisayar ekranlarında çatlama yaşayan MacBook Air M1 ve MacBook Pro M1 sahipleri Apple'a toplu dava açacak. 2021 yazında yeni MacBook'ların ekranlarında çatlaklar oluştuğuna dair ilk şikayetler ortaya çıkmaya başlamıştı. Kullanıcılar, dizüstü bilgisayar kapağını basitçe kapattıklarını ve bir sonraki açışlarında ekranda şeritler bulduklarını bildirdiler. Apple, çatlakların fiziksel hasarın sonucu olduğunu iddia ediyor. Bazı durumlarda, şirket cihazları ücretsiz olarak onardı veya değiştirdi, ancak diğer kullanıcıların çoğu onarım için ödeme yapmak zorunda kaldı.

Apple sorunu kabul etmiş değil

Apple Destek tarafından açıklanan olası nedenlerden biri, klavye ile ekran arasında, kapak kapalıyken ekrana baskı yapan ve hasara neden olan küçük bir öğe veya parçacık. Buna karşılık, bu tür arızalar garanti kapsamında değil ve bu nedenle şirket müşterilere ücretsiz onarım sağlamayı reddediyor. Hukuk firması Migliaccio & Rathod LLP mahkemede mağdurların çıkarlarını temsil etmeye hazır ve şimdi sorunlu MacBook sahiplerinden veri topluyor.